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大澤屋のよもやま話~商品管理~

みなさんこんにちは!

有限会社大澤屋の更新担当の中西です。

 

さて今回は

~商品管理~

ということで、今回は、商品の入荷・在庫・陳列・廃棄・売上分析までを含む商品管理の全体像を深く解説していきます。

 

 発注から廃棄まで、「売れる」を支える舞台裏

コンビニといえば、24時間いつでも商品がきちんと揃っている
この「当たり前」の裏側には、緻密な商品管理があります。

おにぎり、飲料、スイーツ、生活用品など、数千点に及ぶ商品を、少ない在庫で最大限売り切る技術
それが、コンビニの商品管理です。


✅ 商品管理とは? コンビニ運営の“心臓部”

商品管理とは、「売れる商品を、必要な数だけ、タイミングよく用意し、無駄なく売り切る」ことを目指す業務の総称です。

主な対象業務 具体例
発注管理 発注タイミング、数量、商品選定
在庫管理 過剰在庫・欠品の防止
賞味期限管理 弁当・惣菜・スイーツなどの日配品の確認
廃棄ロス管理 期限切れ商品の処分と予防策
データ分析 売れ筋分析、天候やイベントとの連動
陳列管理 売場づくり・フェイス数・POP管理

✅ 発注管理:少量多頻度の精密戦略

コンビニの発注は1日3回以上が基本(朝・昼・夜)。
売れ筋商品を見極めて、「売り切るギリギリの数」を予測する技術が求められます。

発注時に考慮すべき要素

  • 過去の販売実績

  • 天候(雨天=来店減/猛暑=飲料増)

  • 曜日・イベント(花火・試合・給料日など)

  • 地域特性(駅前、住宅街、オフィス街)

👉発注ミスは即「売上ロス」か「廃棄ロス」になる。ここが店長の腕の見せ所。


✅ 在庫管理:少ないスペースで最大効率

コンビニは、他の小売店と比べて売場とバックヤードが非常にコンパクト
在庫を抱えすぎればスペースを圧迫し、欠品すれば機会損失に。

そのため

  • 日配品(弁当・パン・惣菜など)は即日完売が理想

  • 常温品・冷凍食品は賞味期限を意識した回転率管理が必要

  • 飲料やカップ麺は季節変動を踏まえた陳列量調整


✅ 賞味期限・廃棄管理:コストと信頼のバランス

廃棄商品が出れば店舗の利益を圧迫し、環境負荷も高まります
しかし、安全・鮮度が最優先の業界では避けられない面もあります。

廃棄を減らす工夫

  • 販売期限を過ぎる前に値引き販売(見切り)

  • 「天気が悪いから発注を減らす」など状況に応じた柔軟対応

  • 廃棄ロス分析による商品選定や発注サイクルの見直し


✅ 売上分析とデータ活用:“売れる店”の秘密兵器

大手コンビニチェーンでは、POSデータ(販売データ)をリアルタイムで分析し、
・時間帯ごとの売れ筋
・性別/年代ごとの購買傾向
・天気と販売数の相関

など、緻密なデータ分析によって店舗運営が最適化されています。

📊「今この時間、この立地では何が売れるか」が数字でわかるのは、商品管理において大きな武器です。


✅ 陳列管理:売れる商品は“見せ方”が違う

売上は商品力だけでは決まりません。
「どこに、どう置くか」で売れ行きは大きく変わります。

  • 新商品は入り口すぐの棚で目立たせる

  • 季節商品はPOP付きで展開(冷やし中華・チョコ・おでんなど)

  • 惣菜とご飯物を近くに置いて“ついで買い”を狙う配置

売場作りも商品管理の一部なのです。


✅ 商品管理がうまい店ほど「リピーターが増える」

  • 欲しい商品がある

  • 常に新しいものがある

  • 廃棄が少なく、清潔感がある

そんな店には「信頼」が生まれ、自然とお客様がリピートします。
つまり、商品管理は売上だけでなく、お客様との信頼づくりにもつながっているのです。


✅ 商品管理は“目立たないけれど最も重要な仕事”

コンビニの商品管理は、ただの在庫調整ではありません。
それは、「お客様が欲しいときに、欲しいものが、ちゃんとある」状態を保つための全体設計です。

  • 過不足なく仕入れる発注力

  • 無駄を出さない在庫と廃棄管理

  • 売れるレイアウトをつくる陳列

  • データを味方にした分析と対応力

すべてがかみ合って、1日1日が利益に変わるのです。

 

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