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大澤屋のよもやま話~ニーズ~

みなさんこんにちは!

有限会社大澤屋の更新担当の中西です。

 

さて今回は

~ニーズ~

 

日本コンビニ業界は、すでに店舗飽和いるよう見えます。しかし、その内実見ると、地域ニーズ多様化、高齢社会、個人働き変化により、コンビニの“在り方”日々進化ています。その中でも、ファミリーマートフランチャイズ事業は、なお高いニーズ誇るビジネスモデルとして注目ています。


1. 地域ライフラインとしてニーズ

高齢化・過疎地域の「生活拠点」として役割

  • 食料・用品購入難しい買い物弱者対策

  • 公共料金支払、宅配便受付、販売(一部店舗)など機能

  • ファミマ地方自治体連携積極で、地域包括ケア拠点として期待いる

災害時・停電の「インフラ代替機能」

  • 非常発電設備・備蓄体制持つ店舗多く、地域防災拠点として機能


2. 働き変化伴う「独立・起業ニーズ」

社員から“自営”転身増加

  • 定年早期退職セカンドキャリアとしてフランチャイズ経営参入

  • ファミマではシニア加盟支援制度あり、年齢関係なく挑戦可能

副業家族経営として安定

  • 夫婦・親子始められる」

  • 複数経営スケールアップ目指せる」

  • 本部支援手厚いため、未経験でも始めやすい」


3. 社会課題解決ビジネスとして成長

地方生・雇用創出貢献

  • 地元雇用受け皿として、学生主婦、高齢パート採用多い

  • 地場企業コラボ店舗(例:スーパー併設ファミマ)地域経済活性

環境・ESG対応実践

  • プラスチック削減、電力再生可能エネルギー化、省エネ店舗展開など、サステナブル経営積極


4. ファミリーマート独自強みニーズ後押し

項目 内容
店舗サポート体制 開業研修/スーパーバイザー制/本部巡回支援あり
商品 PB「ファマル」店舗調理商品差別
業態多様 薬局併設型、カフェ併設など選択肢広い
初期支援 加盟減免制度、インターン独立制度など充実

ファミマFCは「生活支援×起業支援」備え需要モデル

ファミリーマートフランチャイズは、地域社会支える機能と、個人人生支える選択肢両面ニーズまっています。単なる商売としてではなく、「社会意義あるビジネス」として、今後求め続ける存在しょう。

 

 

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大澤屋のよもやま話~特徴~

みなさんこんにちは!

有限会社大澤屋の更新担当の中西です。

 

さて今回は

~特徴~

 

 

ファミリーマートフランチャイズ店舗その特徴

1. 国内外店舗

2025430現在、ファミリーマート店舗以下の通りです

  • 国内店舗16,295店舗

  • 海外店舗8,412店舗

  • 合計24,707店舗

この数字は、ファミリーマート国内外展開いること示しています。特に国内では、関東地方5,449店舗、関西地方2,604店舗と、都市中心多く店舗構えています。

2. フランチャイズ制度概要

ファミリーマートフランチャイズ制度は、オーナー本部契約結び、店舗運営する形態です。本部は、商品供給、店舗運営ノウハウ提供、研修制度など、幅広いサポート提供ています。これにより、未経験でも心して開業・運営可能ってます。

3. 開業支援制度

ファミリーマートでは、さまざま開業支援制度設けています:

  • 家族加盟促進制度同居する夫婦親子加盟に対し、開店準備手数料100免除れる制度。

  • シニア加盟制度61以上70以下加盟する場合、開店準備手数料免除れ、契約期間5なる制度。

  • インターン社員独立制度直営店半年~1年間勤務後、独立開業できる制度。開業加盟開店準備手数料150免除れる。

これらの制度により、多様背景持つ方々フランチャイズオーナーとして活躍できる環境ています。

4. オーナー支援体制

ファミリーマートは、オーナーサポート体制充実ています

  • 研修制度開店研修や、開店フォローアップ研修を通じて、店舗運営必要知識スキル習得できます。

  • スーパーバイザー制度店舗担当スーパーバイザー付き、経営運営に関するアドバイス支援行います。

  • 複数経営支援複数店舗経営するオーナーに対して、奨励制度など支援用意ています。

これらの支援により、オーナー心して店舗運営専念できる環境ってます。


ファミリーマートフランチャイズ制度は、充実したサポート体制多様開業支援制度により、多くオーナー支持ています。今後も、地域した店舗展開と、オーナー強固パートナーシップていことしょう。

 

 

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大澤屋のよもやま話~商品管理~

みなさんこんにちは!

有限会社大澤屋の更新担当の中西です。

 

さて今回は

~商品管理~

ということで、今回は、商品の入荷・在庫・陳列・廃棄・売上分析までを含む商品管理の全体像を深く解説していきます。

 

 発注から廃棄まで、「売れる」を支える舞台裏

コンビニといえば、24時間いつでも商品がきちんと揃っている
この「当たり前」の裏側には、緻密な商品管理があります。

おにぎり、飲料、スイーツ、生活用品など、数千点に及ぶ商品を、少ない在庫で最大限売り切る技術
それが、コンビニの商品管理です。


✅ 商品管理とは? コンビニ運営の“心臓部”

商品管理とは、「売れる商品を、必要な数だけ、タイミングよく用意し、無駄なく売り切る」ことを目指す業務の総称です。

主な対象業務 具体例
発注管理 発注タイミング、数量、商品選定
在庫管理 過剰在庫・欠品の防止
賞味期限管理 弁当・惣菜・スイーツなどの日配品の確認
廃棄ロス管理 期限切れ商品の処分と予防策
データ分析 売れ筋分析、天候やイベントとの連動
陳列管理 売場づくり・フェイス数・POP管理

✅ 発注管理:少量多頻度の精密戦略

コンビニの発注は1日3回以上が基本(朝・昼・夜)。
売れ筋商品を見極めて、「売り切るギリギリの数」を予測する技術が求められます。

発注時に考慮すべき要素

  • 過去の販売実績

  • 天候(雨天=来店減/猛暑=飲料増)

  • 曜日・イベント(花火・試合・給料日など)

  • 地域特性(駅前、住宅街、オフィス街)

👉発注ミスは即「売上ロス」か「廃棄ロス」になる。ここが店長の腕の見せ所。


✅ 在庫管理:少ないスペースで最大効率

コンビニは、他の小売店と比べて売場とバックヤードが非常にコンパクト
在庫を抱えすぎればスペースを圧迫し、欠品すれば機会損失に。

そのため

  • 日配品(弁当・パン・惣菜など)は即日完売が理想

  • 常温品・冷凍食品は賞味期限を意識した回転率管理が必要

  • 飲料やカップ麺は季節変動を踏まえた陳列量調整


✅ 賞味期限・廃棄管理:コストと信頼のバランス

廃棄商品が出れば店舗の利益を圧迫し、環境負荷も高まります
しかし、安全・鮮度が最優先の業界では避けられない面もあります。

廃棄を減らす工夫

  • 販売期限を過ぎる前に値引き販売(見切り)

  • 「天気が悪いから発注を減らす」など状況に応じた柔軟対応

  • 廃棄ロス分析による商品選定や発注サイクルの見直し


✅ 売上分析とデータ活用:“売れる店”の秘密兵器

大手コンビニチェーンでは、POSデータ(販売データ)をリアルタイムで分析し、
・時間帯ごとの売れ筋
・性別/年代ごとの購買傾向
・天気と販売数の相関

など、緻密なデータ分析によって店舗運営が最適化されています。

📊「今この時間、この立地では何が売れるか」が数字でわかるのは、商品管理において大きな武器です。


✅ 陳列管理:売れる商品は“見せ方”が違う

売上は商品力だけでは決まりません。
「どこに、どう置くか」で売れ行きは大きく変わります。

  • 新商品は入り口すぐの棚で目立たせる

  • 季節商品はPOP付きで展開(冷やし中華・チョコ・おでんなど)

  • 惣菜とご飯物を近くに置いて“ついで買い”を狙う配置

売場作りも商品管理の一部なのです。


✅ 商品管理がうまい店ほど「リピーターが増える」

  • 欲しい商品がある

  • 常に新しいものがある

  • 廃棄が少なく、清潔感がある

そんな店には「信頼」が生まれ、自然とお客様がリピートします。
つまり、商品管理は売上だけでなく、お客様との信頼づくりにもつながっているのです。


✅ 商品管理は“目立たないけれど最も重要な仕事”

コンビニの商品管理は、ただの在庫調整ではありません。
それは、「お客様が欲しいときに、欲しいものが、ちゃんとある」状態を保つための全体設計です。

  • 過不足なく仕入れる発注力

  • 無駄を出さない在庫と廃棄管理

  • 売れるレイアウトをつくる陳列

  • データを味方にした分析と対応力

すべてがかみ合って、1日1日が利益に変わるのです。

 

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大澤屋のよもやま話~ニーズ~

みなさんこんにちは!

有限会社大澤屋の更新担当の中西です。

 

さて今回は

~ニーズ~

ということで、コンビニのニーズが生まれる背景や、利用者に求められている機能・役割について、深く掘り下げて解説します。

「いつでも、どこでも、あなたの近くに」

今や日本全国に5万店舗以上(※2024年時点)が展開されているコンビニエンスストア
ちょっとした買い物から公共料金の支払い、宅配の受け取りまで、日常生活に欠かせない存在になっています。

ではなぜ、ここまで多くの人々に必要とされるのか?


✅ そもそも「ニーズ」とは?

「ニーズ」とは、簡単に言えば“人が必要とするもの”。
コンビニが人々にとって「なくてはならない」とされる背景には、多様なニーズの交差点になっているという特徴があります。


✅ コンビニが満たしている代表的なニーズ

1. 利便性(時間・場所の自由)

  • 24時間営業で、深夜・早朝でも買い物が可能

  • 住宅街・駅前・オフィス街など立地の戦略性が高い

  • 「今すぐ欲しい・すぐ済ませたい」という即時ニーズに強い

例:仕事帰りに夕食を買いたい、夜中に薬や日用品が必要になった、旅行先でATMを使いたい etc.


2. 生活密着型サービスの拠点

  • 公共料金・税金の支払い

  • 宅配便・チケット発券・住民票の取得(マルチコピー機)

  • 一部地域では高齢者見守り・災害対応の拠点にもなっている

コンビニは単なる「物販」ではなく、今や地域インフラの一部です。


3. 個食・簡便志向に対応した商品力

  • おにぎり・サンドイッチ・カット野菜・冷凍食品など、1人分が充実

  • 「温めるだけ」「開けるだけ」の時短ニーズに特化

  • コンビニスイーツ・健康志向商品など、トレンド感のあるラインナップ

忙しい共働き世帯・単身者・高齢者にとって、「ちょうどいいサイズと手軽さ」が支持されるポイント。


4. 非接触・キャッシュレス社会への対応

  • 各種電子マネー・QR決済対応

  • セルフレジ・アプリによるポイント管理・予約注文

  • 無人店舗・AIカメラ導入など、テクノロジーによる利便性向上

時代の変化に柔軟に対応することで、コロナ禍以降も需要を維持


✅ 世代・地域別に見るニーズの違い

層・地域 主なニーズ 備考
若年層(10〜20代) スイーツ・新商品・スマホ決済対応 流行・SNS映えを重視
働き世代(30〜50代) 時短・栄養・健康食品 忙しさと健康意識の両立
高齢者層(60代〜) 少量・見守り・ATMなど 地域の“交流の場”としても活用
都市部 幅広い商品ラインナップ 競争が激しく、差別化が鍵
地方・郊外 災害対応・買い物弱者支援 地域密着型サービスが強く求められる

✅ コンビニのニーズは「便利さ」だけではない

かつては「便利だから使う」が主流だったコンビニですが、
現代では以下のような多機能・多役割への進化が進んでいます。

  • セーフティネット:災害時の緊急支援物資・情報発信

  • 社会的機能:高齢者の安否確認、子どもの安全対策

  • 地域経済支援:地元食材・企業とのコラボ商品の展開


✅ 未来のコンビニはどうなる?

今後、AI・ドローン・自動配送などの技術革新により、
「無人でも地域を支える」「物流と連携したスマート拠点」としての進化が期待されています。

また、サステナビリティや環境対応(プラ削減・食品ロス対策)も、企業の評価ポイントとなるでしょう。


✅ コンビニは“日常の当たり前”を支える社会の縮図

コンビニのニーズは、「買い物が便利」だけではありません。
それは、一人ひとりの暮らし・社会の課題・地域の未来を支える“新しい社会インフラ”としての役割を担っています。

これからも時代と共に変化し続けるコンビニの動向に、ぜひ注目してみてください。

 

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今後ともよろしくお願いいたします。